fl1 mengumpul maklumat akaun seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti transaksi Ringgit Malaysia (MYR). Kami juga merekod maklumat peranti dan pelayar untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Cookies digunakan untuk mengesan penggunaan laman dan menyesuaikan kandungan, memastikan anda mendapat akses lancar dan selamat semasa melayari fl1. Data penggunaan membantu kami memahami keperluan pengguna dan memperbaiki perkhidmatan.
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk menyediakan, mengurus dan memperbaiki perkhidmatan fl1 termasuk pengesahan akaun, transaksi deposit dan pengeluaran, serta untuk menawarkan promosi sesuai dengan profil pengguna.
Kami juga menggunakan data untuk menghantar pemberitahuan penting, sokongan pelanggan dan mematuhi kehendak undang-undang serta peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Cookies adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu sistem mengenal pasti pengguna unik dan memudahkan navigasi tanpa perlu log masuk berulang kali.
fl1 mematuhi garis panduan privasi digital dan tidak menggunakan cookies untuk tujuan mengintip peribadi. Anda boleh mengurus cookies melalui tetapan pelayar, namun ia mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri.
fl1 melindungi data anda menggunakan teknologi keselamatan terkini termasuk enkripsi dan firewall untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
Data hanya disimpan selama tempoh diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan peraturan. Sistem kami diaudit secara berkala bagi memastikan tahap keselamatan sentiasa terkawal.
fl1 tidak menjual maklumat peribadi pelanggan kepada pihak luar. Namun, untuk proses transaksi, kami berkongsi data yang diperlukan dengan institusi kewangan dan penyedia perkhidmatan yang dipercayai secara terhad.
Semua pihak ketiga yang menerima data terikat dengan kontrak kerahsiaan serta mesti mematuhi undang-undang perlindungan data Malaysia.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda yang disimpan oleh fl1 dengan menghubungi pasukan sokongan.
Permintaan akan diproses dalam tempoh munasabah selaras dengan peraturan perlindungan data. Kami juga mematuhi segala undang-undang privasi yang berkuat kuasa di Malaysia.
fl1 berhak mengemaskini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Pengguna disarankan agar menyemak halaman ini secara berkala untuk makluman kemaskini.
Untuk pertanyaan atau hak privasi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui bahagian Soalan Lazim atau emel rasmi.